상담 전 공개정보
- · 개인·법인 구분
- · 체납·채무 유형
- · 금액 구간
- · 연체·체납 기간
- · 사업상태
- · 보유자료 종류
- · 희망 상담방식
- · 지역
- · 상담 희망일
개인 / 카드·저축은행 채무 8천만 원 / 1년 이상 연체 / 급여 압류 / 비대면 상담 희망
의뢰인용 서류 편의기능
월 39,000원 서류패스
복잡한 체납·채무 자료를 한 번만 입력하고, 원하는 전문가에게 안전하게 공유하세요.
월 39,000원은 행정비용이나 전문가 연결비가 아닙니다. 같은 내용을 여러 전문가에게 반복 입력하지 않도록 돕는 서류 편의기능입니다.
수임이 완료되어 서류제공이 더 이상 필요가 없어진 시점부터는 서비스 이용을 중단하면 됩니다. 이용을 중단해도 서류는 안전하게 보관됩니다.
한 전문가와만 진행 여부를 검토할 게 아니라, 여러 전문가와 상담할 때 매번 자료를 다시 내는 번거로움을 없애는 시스템
무료와 유료의 구분
무료 상태에서도 전문가를 검색하고 직접 상담을 신청할 수 있습니다. 유료는 한 번 작성한 표준자료를 여러 전문가에게 반복 활용하는 기능입니다.
| 기능 | 무료 | 서류패스 월 39,000원 |
|---|---|---|
| 전문가 검색·정보 확인 | 가능 | 가능 |
| 전문가 직접 상담 신청 | 가능 | 가능 |
| 전문가와 직접 계약·결제 | 가능 | 가능 |
| 전문가별 정보입력 | 직접 반복 입력 | 최초 1회만 입력 |
| 자료보관함 | 기본 | 통합 보관함 |
| OCR 문서분류 | — | 포함 |
| 누락서류 점검 | — | 포함 |
| 사건요약서 생성 | — | 포함 |
| 여러 전문가 선택 공유 | 개별 제출 | 간편 공유 |
| 외부 전문가 초대 | — | 포함 |
| 공유권한 회수 | — | 포함 |
| 상담·견적 비교관리 | — | 포함 |
| 이용 중단 후 서류 | — | 안전하게 보관 |
서류패스에 포함되는 것
- · 공통 상담신청서 1회 작성
- · 체납·채무·재산·소득·사업 관련 정보 구조화
- · 제출서류 OCR 자동분류
- · 중복문서 제거
- · 누락자료 체크리스트
- · 상담용 사건요약서 자동생성
- · 여러 전문가에게 선택적으로 자료 공유
- · 전문가별 열람권한 설정
- · 자료 열람·다운로드 이력 확인
- · 공유 중단 및 권한 회수
- · 상담 결과 및 견적 비교 관리
- · 이용 중 자료 업데이트 및 공유
- · 외부 전문가 이메일 초대
- · 수임 완료 후 이용 중단
- · 이용 중단 후에도 서류 안전 보관
권장 이용절차
01
기본 상황 입력
무료로 체납·채무 개요를 적고 전문가를 검색합니다.
02
무료 상담 신청
원하는 전문가에게 직접 상담을 신청할 수 있습니다. 결제는 필요 없습니다.
03
반복 제출이 필요하면 서류패스
같은 자료를 여러 곳에 다시 내기 번거로우면 월 39,000원 서류패스를 선택합니다.
04
한 번만 입력
체납·채무·소득·재산·사업정보를 구조화해 보관합니다.
05
문서 분류·사실관계 요약
시스템이 문서를 분류하고 사실관계 중심의 상담자료를 만듭니다. 구제 가능성이나 전략을 확정하지 않습니다.
06
전문가 직접 선택
상담받을 전문가를 사용자가 고릅니다. 회사가 선임하지 않습니다.
07
선택 공유
선택한 전문가에게만 열람권한이 부여됩니다.
08
상담·견적
전문가가 자료를 검토하고 상담과 견적을 제공합니다.
09
직접 계약
최종 전문가와 사용자는 직접 계약·수임료를 결제합니다.
10
권한 종료
선택하지 않은 전문가의 자료 접근권한은 종료됩니다.
11
수임 후 이용 중단
수임이 완료되어 서류제공이 더 이상 필요가 없어진 시점부터는 서비스 이용을 중단하면 됩니다. 이용을 중단해도 서류는 안전하게 보관됩니다.
전문가에게 보이는 정보
모든 전문가가 원본 자료를 검색할 수 없습니다. 상담 전에는 개인정보를 뺀 요약만, 사용자가 특정 전문가를 골라 공유한 뒤에만 원본이 열립니다.
사용자 승인 후 공개정보
- · 성명·연락처
- · 사업자등록번호
- · 정확한 체납·채무금액
- · 고지서와 납부내역
- · 소득·재산자료
- · 법인자료
- · 기타 제출문서
주민등록번호, 계좌번호 는 기본 마스킹하고, 업무상 필요할 때만 별도 동의를 받습니다.
AI가 하는 일, 하지 않는 일
사실관계 정리
- · 문서 종류 인식
- · 고지서에서 세목·금액·기한 추출
- · 자료 정렬
- · 중복자료 탐지
- · 제출자료 목록 작성
- · 사실관계 요약
- · 정보 누락 여부 확인
전문가가 확정하는 영역
- · 구제 가능성 수치 확정
- · 납부유예가 최선이라는 진단
- · 이의신청 시 감면 가능 단정
- · 예상 감면금액
- · 체납처분 대응 전략
- · 특정 절차의 성공 가능성
이런 판단은 AI 진단으로 확정하지 않고, 담당 전문가의 상담 결과로 남깁니다.
서류패스 이용 신청
서류패스 이용료는 사용자가 입력한 정보와 문서를 전자적으로 저장·분류·요약하고, 사용자가 선택한 전문가에게 반복적으로 전달할 수 있도록 제공하는 디지털 행정편의 서비스의 대가입니다. 세무사·변호사 소개·알선, 세무상담·법률상담 또는 세무대리·수임의 대가가 아닙니다.
사용자는 서류패스 구매 여부와 관계없이 전문가를 검색하고 직접 상담을 신청할 수 있습니다. 회사는 특정 전문가의 선임을 권유하거나 수임계약 체결을 보장하지 않습니다.
사용자는 SmileDesk에 등록되지 않은 외부 전문가를 직접 초대하여 동일한 자료를 공유할 수 있습니다.
서류패스 이용료, 사무소의 업무시스템 이용료, 세무대리·법률 수임료는 각각 별개입니다. 서류패스 결제액의 일부를 전문가에게 배분하지 않습니다.
수임이 완료되어 서류제공이 더 이상 필요가 없어진 시점부터는 서비스 이용을 중단하면 됩니다. 이용을 중단해도 서류는 안전하게 보관됩니다. 공유·업데이트 등 편의기능은 이용 중에만 제공됩니다.
이용 중단
수임이 완료되어 서류제공이 더 이상 필요가 없어진 시점부터는 서비스 이용을 중단하면 됩니다. 이용을 중단해도 서류는 안전하게 보관됩니다.